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编辑 Google 商家信息


“Google 我的商家”是免费的吗？
“Google 我的商家”是一款完全免费的工具。您的注册以及企业文件的创建和发布不会花费您一分钱！

企业还可以从许多功能中受益，例如更新其企业信息、发布 Google 帖子、回复客户评论等，所有这些都是免费的。


如何访问“Google 我的商家”？
“Google 我的商家”是一款完全免费的工具。您的注册以及企业文件的创建和发布不会花费您一分钱！

新其企业信息、发布 Google 帖子、回复客户评论等，所有这些都是免费的。


创建“Google 我的商家 ...

1.动态创意优化：定义
动态创意优化是一种个性化本地数字广告的方法。它使用程序化营销和算法。

当您配置本地广告活动时，DCO 算法允许您自动修改上下文元素，例如位置、天气甚至设计。

请记住，51% 的消费者欣赏基于位置的促销活动3。因此，地理本地化广告是达到目标的最佳方式。

本地广告活动由不同的元素组成：颜色、设计、图像、号召性用语按钮等。动态创意优化会考虑所有这些元素，并根据正在查看广告横幅的用户进行调整。
这种优化是连续的，因为算法本身会检测产生最多线索的组合（颜色、图像等）。因此， DCO会实时调整要集成到广告中的元素。

借助动态创意优化，您的广告活动会自动适应当地环境。例如 ...

提示：通过根据每个销售点及其背景 （名称、地址、营业时间等）个性化您的帖子，制作更真实的出版物。


示例5：新员工到来

6. 示例5：新员工到来
。例如，为了实现这一目标，您可以通过传达新员工的到来来使您的演讲人性化，就像 Orpi Bourran Immobilier 机构在这里所做的那样。

在这个例子中，Linkedin自然被选 波斯尼亚和黑塞哥维那 WhatsApp 数据 为雇主品牌展示，以传达一个工作愉快的公司形象，而Facebook则可以让您与该机构的当地社区建立联系，以鼓励未来的招聘。

为了实现这一目标，您的销售点必须在在线搜索结果中占据有利位置，尤其是在 Google ...

和评论。通过此统计数据，您可以了解您的活动是否受欢迎以及哪些主题最具吸引力。根据您的目标，测试并采用新的格式和内容。

定期监控这些指标，并根据结果调整您的演讲活动。不要害羞并尝试新事物，以尽可能提高效率。在Meta Business Suite 的“统计”选项卡中查找所有这些数据。请注意参考 Instagram 而不是 Facebook 的结果。这些统计数据也可以在 Digitaleo 平台上使用，以便在一个地方创建、共享并衡量您的营销活动的效果。



通过 Meta Business Suite 界面统计您的 Instagram 活动

通过 Meta Business Suite ...

显然，为了确保质量评论管理，您不仅必须阅读客户评论，还必须对其做出回应！不要留下任何评论，回复每个销售点的所有客户评论。最好在 72 小时内完成。请记住，95% 在线阅读客户评论的法国互联网用户也会阅读专业人士提供的回复3。此外，在做出适应性和善意的回应后，某些消费者可能会修改他们的客户评论并提高您的评级。因此，您的回答对于提高您在当地的知名度至关重要。



对客户评论进行分类以进行分析

2. 对客户评论进行排序和分类
一旦您了解了客户评论的详细信息，您必须对其进行分类以创建详细的数据库。事实上，评论的主题可以多种多样，你需要交叉引用指标来进行精确的分析。通过对客户评论进行分类 ...

不要忘记：消费者定期在网络上分享他们的体验，拥有优质的客户旅程意味着受益于良好的在线声誉！



结论
客户评论的语义分析是提高电子声誉的有效方法。通过研究主题、语气、地点和意图，该技术可以为您提供客户旅程的精确愿景。因此，您可以确定自己的强项，并在整个网络中进行复制，以及您的进步领域。
要快速分析所有客户评论，您可以依靠客户评论管理平台。借助 Digitaleo 开发的人工智能，您可以受益于专门针对品牌网络的16 个主题的客户评论分类（可达性、接待、交通、氛围、选择、建议、团队、环境、忠诚度、时间表、交付、价格） 、清洁、预约、响应、售后服务）。这可以让您优化客户体验，从而优化您的在线声誉 ...

要此定期收集它们。尤其是当我们知道87% 的法国人在做出购买决定4 之前会阅读顾客对某个品牌的评论4并且他们在最近购买时会更加敏感。因此，您必须同时拥有大量评论和新鲜评论。

因此，有必要采取定期的沟通行动来收集客户的评论。为了获得这种收获，请记住瞄准合适的人（例如最近的客户或老客户），以增加他们留下评论的机会。

为了最大化您的回报，我们建议您：

调整您在商店中的信息，并鼓励您的员工要求每位顾客在结账时留下评论
通过短信或电子邮件向您的客户分享链接，以便他们留下评论
在印刷通讯媒体上或收银机附近的销售点放置二维码


分析客户评论

6. 分析您的客户评论
收集您的意见并做出回应后 ...

电子邮件活动的最佳实践

3. 4 个基本的良好实践
除了我们已经采取的措施之外，还可以遵循其他最佳实践来提高您的送达率：

控制您的营销压力：通过您是否听说过《数字市场法案》并想知道它会对您的网络产生什么影响？不要惊慌，我们将在本文中向您解释一切。

首先，什么是DMA或数字市场法案？这很简单，是欧盟于 2022 年投票通过的一项法规，目的是让Google、Meta 或 Microsoft 等网络平台负责。这项立法的核心是：尊重消费者权利及其同意。

Google 的性能下降，特别是Google 商家资料的性能下降？我应该删除我的“Google 我的商家”列表吗？我们理解您的担忧 ...

你可知道？任何人都可以回答问题，用户有机会投票选出他们认为最相关的问题和答案。获得超过 3 票的问题和得票最多的答案将在您的个人资料中获得显着的可见度。此外，问题作者的名字从未被提及：因此没有什么可以阻止您进行提问和回答！如今，很少有网络支持 GMB 上的此功能。

您认为某个问题或答案似乎不合适吗？请立即举报。

如果您还没有提出任何问题，您可以自己创建并回答这些问题。这将作为常见问题解答，并可能鼓励其他潜在客户提出问题。



问题 3：不要忽视客户评论
客户评论会影响您的排名和转化，但影响程度不同。
如果我们必须为您提供一些管理评论的最佳实践，那么它们将是：

回复您的所有客户评论 ...