在 WhatsApp 中筛选并培养潜在客户

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roseline371277
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在 WhatsApp 中筛选并培养潜在客户

Post by roseline371277 »

一旦潜在客户开始联系,就该对他们进行资格审查并将其转移到销售漏斗中。

自动欢迎消息(WhatsApp 商业应用程序/API):

即时参与:当有新线索给您发送消息时,设置即时问候消息。
目的:感谢他们的联系,介绍您的业务,并提供初步选择或提出合格的问题。
例如: “您好!感谢您联系[您的公司名称]。为了帮助我们解答您的疑问,请告诉我们:1)您是新客户吗?2)您在寻找产品信息吗?3)您需要支持吗?”
聊天机器人和自动化流程(WhatsApp Business API - 用于扩展):

全天候资格审查:编程聊天机器人询问一系列资格问题,收集联系方式(姓名、电子邮件),并了解他们的需求和意图。
潜在客户评分:聊天机器人甚至可以根据回复分配潜在客户分数,为您的销售团队优先考虑“热门”潜在客户。
信息传递:提供常见问题的即时答案、产品信 阿尔及利亚 WhatsApp 号码列表 息、定价或链接到您网站上的相关页面。
无缝交接:至关重要的是,确保聊天机器人能够在处理复杂查询或潜在客户高度合格时顺利地将对话交给现场代理。
交互式消息传递 (API):

按钮和列表:使用交互式按钮和列表消息,方便用户无需输入即可轻松回复。这简化了资格审核流程。
例如: “您对什么感兴趣?[按钮:产品 A] [按钮:服务 B] [按钮:一般咨询]”
目录(WhatsApp 商业应用程序/API):

展示产品:在聊天中直接分享您的产品目录或特定商品,以展示您的产品并鼓励浏览。这可以促成直接的销售对话。
个性化对话:
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