促销和优惠： 在用户明确选择接收营销信息后，机器人可以推送个性化的折扣、闪购或新品发布信息。
生日/纪念日祝福： 结合 CRM 数据，发送个性化的祝福和优惠。
活动注册和提醒： 自动化活动注册流程，并发送活动提醒。
通知和更新：
订单更新： 自动发送订单确认、发货通知、配送进度和交付确认。
服务中断通知： 通知用户服务维护或中断。
票务和登机牌： 发送数字票务、登机牌或活动门票。
支付提醒： 发送账单或支付提醒。
四、实施聊天机器人的关键步骤
定义机器人目标： 明确机器人要解决的问题和 阿根廷 WhatsApp 号码列表 实现的目标（例如，减少 30% 的常见咨询，提高 10% 的销售线索）。
选择聊天机器人平台： 选择一个与 WhatsApp Business API 集成的平台。考虑易用性、功能集（AI/NLP 能力、集成能力、数据分析）、成本和可扩展性。
设计对话流程：
用户旅程映射： 绘制用户与机器人互动的可能路径。
编写脚本： 为机器人的每个回复编写清晰、简洁、友好的脚本。