网站/应用程序注册: 在您的网站或应用程序注册、购买或提交表单时,提供一个明确的复选框,让用户勾选同意接收来自您WhatsApp的通知或营销信息。例如:“我同意接收来自[您的公司名称]的WhatsApp通知和促销信息。”
物理店面/活动: 在实体店、展会或活动中,可以设置平板电脑或二维码,引导顾客扫描并填写一个简短的表单,其中包含WhatsApp接收信息的同意选项。
在您的社交媒体帖子、故事或简介中,放置一个引导用 危地马拉 WhatsApp 号码列表 户到收集页面(例如Google Form,或其他CRM集成表单)的链接,明确说明他们将加入您的WhatsApp列表。
“Click-to-Chat”链接: 创建一个WhatsApp“Click-to-Chat”链接,其中预设一条消息,当用户点击并发送此消息时,即表示他们启动了与您的对话,并潜在地同意了后续的沟通。例如:想加入你们的通知列表。
2. 利用WhatsApp Business API (推荐)
对于希望大规模进行WhatsApp营销和客户沟通的企业,使用WhatsApp Business API是最佳选择。它允许企业:
规模化管理: 处理大量对话,不受WhatsApp Business App(最多256人/广播列表)的限制。
自动化: 设置自动回复、聊天机器人、订单确认、物流更新等自动化消息。
集成CRM: 将WhatsApp消息功能集成到现有的客户关系管理(CRM)系统中,统一管理客户数据和互动。
消息模板: 使用预批准的消息模板(称为“消息模板”或“HPM”)在24小时会话窗口外启动对话(需要付费),例如发送通知、提醒或促销。
合规性: 通过API进行的所有通信都必须遵守WhatsApp的商务政策,包括明确的Opt-in要求。
如何通过API收集号码:
表单集成: 将您网站上的Opt-in表单与您的WhatsApp Business API解决方案集成。当用户填写表单并同意后,其号码会自动添加到您的API联系人列表中。
Webhook: 配置Webhook,以便在用户通过WhatsApp与您互动时(例如,发送消息到您的API号码),自动捕获其号码和相关信息。