教育：
学习提醒： 提醒学生完成作业或参加课程。
注册和入学咨询： 提供学校信息、招生流程。
人力资源：
招聘流程： 回答应聘者常见问题、提供职位信息、安排面试。
员工支持： 回答内部政策、福利相关 阿曼 WhatsApp 号码列表 问题。
4. 优势
高普及率： WhatsApp 在全球拥有数十亿用户，能够触达广泛的受众。
即时性和便捷性： 用户习惯于使用 WhatsApp 进行即时沟通，提高互动效率。
自动化和规模化： AI 聊天机器人可以同时处理大量对话，大大节省人力成本。
个性化体验： 机器人可以根据用户数据提供定制化的回复和推荐。
多媒体支持： 支持文本、图片、视频、语音、文档以及交互式消息（按钮、列表），提升沟通体验。
数据分析： 可以收集对话数据，分析用户行为和偏好，优化机器人性能和业务策略。
5. 挑战和考虑
成本： WhatsApp Business API 通常是按消息量付费的，并且可能涉及 BSP 的服务费。
政策遵守： 必须严格遵守 WhatsApp 的商务政策，尤其是关于用户 Opt-in 和消息模板的规定，否则可能导致账户被封禁。
机器人设计： 需要精心设计对话流程，确保机器人能够理解用户意图并提供准确、有用的回复。
人工干预： 机器人需要有无缝转接人工客服的能力，以应对复杂或敏感的问题。
隐私和安全： 确保数据处理符合当地隐私法规（如 GDPR），并妥善保护用户数据。