基于 WhatsApp Business API 的第三方平台 (如 Wati, SleekFlow, Respond.io 等)
特点:
通过WhatsApp官方API接口,提供更强大的功能。
自动化与集成:可集成CRM、聊天机器人、自动化消息流等。
多客服协作:支持多个客服同时处理客户咨询。
消息模板:可发送预批准的消息模板进行营销和通知。
优点:
高安全性与稳定性:遵 WS电话列表 循WhatsApp官方政策,降低封号风险。
大规模触达:可以向大量用户发送个性化消息。
模拟“直播”互动:可以通过结合自动化消息、AI聊天机器人、预设回复等,在特定场景下模拟一些直播的互动效果,例如:
活动通知:在“直播”开始前发送提醒。
产品介绍:通过一系列图文消息、视频短片进行分段介绍。
常见问题解答:结合AI机器人自动回复常见问题。
表单收集:通过WhatsApp Flows收集用户信息或参与投票。