何塞:不,不,别这么说!所以,很明显会发生什么……然后你开始在价格上竞争,对吧?我对价格竞争的理论是,总会有人拥有更新的设备,更高效的做事方式,从而压低你的价格。所以,这就是我所说的逐底竞争,对吧?你开始在价格上竞争,然后你开始牺牲利润,牺牲利润,牺牲利润。在某个时候,你不能再牺牲了。而且会有人给出更低的价格。所以,不投资品牌的企业面临的风险是巨大的。在很多情况下,那些没有投资品牌的公司已经不复存在了。所以,这可能真的很戏剧性。
我还说,有些零售商……沃尔玛、塔吉特、好市多 阿曼电话号码资料 俱乐部、山姆会员商店等等。这些零售商有很大的影响力。我认为品牌化是与真正强大的零售商抗衡的唯一方法。所以,再说一遍,打造品牌是一种强大的防御策略或机制,可以保护自己,同时,我想,还可以保护市场上真正强大的零售商的力量。
卡罗琳: 是的。我喜欢你所说的竞相压价。品牌可能会产生相反的效果,对吧?因为如果你投资你的品牌,你就会提高你销售产品的感知价值。你可以卖得更高,但如果不投资你的品牌,你就无法提高感知价值。
所以,这一切都是相辅相成的,对吧?我说,如果你看看真正强大的品牌,比如苹果或众所周知的品牌,或者宝洁旗下的汰渍,它们不仅因为自身实力强大而拥有很大的影响力,而且还在不断投资,让自己在市场上脱颖而出,这是因为他们的品牌非常非常强大。所以,正如我在开头所说的,实现可持续、盈利增长的唯一方法就是拥有强大的品牌。没有其他方法。
卡罗琳:好的,那么如果您能给那些试图打造品牌的营销人员提供一条建议的话,您会说什么呢?
JOSE:所以,再次强调,从一开始就要明白这将是一段旅程,在内部教育员工,让他们知道这需要……并设定正确的期望,对吧?然后制定预算,逐步让公司习惯于投资品牌。永远不要谈论花钱,即使这是营销工作,总是谈论,不,这是一项投资,因为这又是对未来的投资,对吧?如果你不强调这些,不明确设定这些期望,那么他们总是会质疑,“这些人为什么要花这么多钱?我们能省点钱吗?”然后他们开始削减不该削减的开支,但这是因为无知,而不是因为这是正确的做法。对吧?
所以,我再次认为这是我能给其他营销人员的最好建议。打造强大的品牌,逐步加大投资,教育人们,让他们了解营销的工作原理,是的,这确实需要时间,但最终所有这些努力的成果是令人难以置信的。再说一次,这是一种可持续的盈利增长,这是我们所有人都在努力寻找的。
卡罗琳:对。没错。非常感谢您今天与我们分享这些。我认为这非常具有可操作性,我们都可以开始在内部和外部使用它。所以,非常感谢您分享您的所有见解。