也许这个问题你无法回答，但我同意你说的一切。但在某些时候，比如客户会付出某种成本，我们会以某种方式赚钱。那么你如何保持这种精神呢？我同意，你想定位一个好的光。
客户如何做出最佳选择并传达我们仍然需要赚钱的事实。就像我在读一篇有趣的文章一样，我的意思是，我赞赏你所说的关于公司正在尝试做什么以及他们如何试图改变行业的一切，因为我认为你创造了一个其他人不想接受的实际价值主张，因为他们会放弃收入。
我读到这篇文章时想起了西南航空。我写了一篇文章，我不记得他 菲律宾电报数据库 们为什么会遇到困难，他们无法获得足够的收入，街道上的人都对他们很生气。我认为这是波音公司的错，因为他们没有交付飞机。所以他们不得不减少航班。
但文章结尾的内容让我印象深刻，或者说发言人说，我们不会增加行李费，你知道，因为《华尔街日报》的文章有点推崇，嘿，我的意思是，你可以看看其他航空公司的收入。他们说，我们会想办法的。
我们不会加收行李费。我真的，你知道，在这样一个商品行业中，有这么多类似的产品，这是一个独特的价值主张。看到他们如何坚持这一点真的令人印象深刻。所以我完全同意这一点。我认为这令人印象深刻。我认为这是一个很棒的故事，但如果你是一个非营利组织，客户总是会付出某种成本。
我认为是这样。那么当你也说了这么多好话时，你如何向他们传达这一点呢？
埃里卡·怀特：是的，这是一个大问题。所以我认为一个很好的例子就是利息，因为我们不是对所有产品都收取利息，而是对部分产品收取利息。每个人都希望你分期付款时不收取利息。但你知道，这是生意。我们收取的利息在监管可接受的范围内，也在行业范围内。