这表明 B2B 销售在推动经济增长方面发挥着重要作用。 创造就业机会 B2B 销售创造了大量就业机会。销售团队、客户服务代表、营销专家和供应链经理都在 B2B 销售中发挥作用。例如，在美国，截至 2020 年，约有 170 万人从事销售和相关职业，其中许多人从事 B2B 工作。
创新与发展 企业从其他企业购买产品通常会引发创新。需要先进技术、独特材料或专业服务的公司会促使其他公司开发新的和更好的产品。这种持续的供需循环促进了各个行业的创新和改进。 B2B 销售的好处 更高的交易价值 与 B2C 相比，B2B 销售通常涉及更大的交易价值。单笔 B2B 销售价值可能高达数千甚至数百万美元。
例如，一家公司可能会花费 500,000 美元购买新的制造设备，这比个人消费者在单 西班牙 B2B 潜在客户 次购买中的花费要多得多。 长期关系 B2B 销售通常会建立长期合作伙伴关系。企业通常倾向于与他们信任的供应商合作。这意味着重复业务和稳定的收入来源。大约 90% 的 B2B 销售是由长期关系而非一次性交易驱动的。
定制 B2B 销售通常允许更多定制。企业可以协商条款、价格和规格以满足其特定需求。例如，一家公司可能会要求定制软件解决方案来改善其运营，这在 B2C 销售中不太常见。 B2B 销售中的挑战 复杂的决策 B2B 销售更为复杂，涉及多位决策者。平均而言，B2B 购买决策涉及 6 到 10 位决策者。
这会使销售过程更长、更复杂。 更长的销售周期 B2B 中的销售周期可能相当长。达成交易可能需要数月甚至数年。例如，一家希望购买新 IT 系统的公司可能需要 12 到 18 个月才能完成交易，涉及各个评估和批准阶段。 竞争激烈 B2B 市场竞争激烈。公司必须不断创新，提供比竞争对手更好的解决方案。
这需要在研发、营销和客户服务方面进行大量投资。 B2B 销售对经济至关重要，推动着增长、创新和就业。尽管面临挑战，但高交易价值、长期关系以及提供定制解决方案的能力等优势使 B2B 销售必不可少。 客户关系管理 (CRM) 客户关系管理 (CRM) 是企业管理与现有和潜在客户互动的一种方式。