GDPR 的关键要素及其在电子邮件营销中的适用性

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Maksudasm
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GDPR 的关键要素及其在电子邮件营销中的适用性

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GDPR 电子邮件营销 NewsMan

2018年5月25日,一项新的欧洲规范法案GDPR(通用数据保护条例),在法国也称为RGPD (通用数据保护条例)即将生效。这是欧盟的个人数据保护法规,适用于任何收集和处理欧盟居民个人数据的实体。

GDPR支持在个人数据处理以及此类数据在欧盟成员国之间自由流动方面保护个人,所有这些都在高度保密和“增强安全性”的背景下进行。个人数据是指可以单独或与其他数据结合使用来识别个人身份的任何信息。根据欧盟委员会的规定,个人数据是指有关私人、公共或个人生活的任何信息(照片、网络和社交网络上的消息、IP 地址、银行详细信息、医疗信息等)。

在数字时代,几乎所有企业都会收集和处理客户数据,以改进服务并优化营销活动。因此,作为电子邮件营销提供商, NewsMan建议您遵守GDPR要求,为客户建立信任并保护您的业务,从而避免不必要的巨额罚款。

GDPR不受提供匿名信息影响的统计、研究或营 丹麦电话号码领先 销研究的约束,不会提及任何个人数据,也不会识别他们的身份。

以明确且易于理解的方式提供联系同意是GDPR的关键要素之一。只有反欺诈行动才能偏离这一规则。在这种情况下,不需要征得同意。

NewsMan建议您有效地向客户发送时事通讯,并利用新的欧洲法规来加强与客户的关系,向他们表明他们可以控制以下内容,从而提高他们的忠诚度:

•订阅时事通讯(如果不同情况需要,多次给予具体和谨慎的同意);
•提供的个人信息(选择更正或不处理数据的权利以及被遗忘的权利);
•收到时事通讯的频率;
•时事通讯内容的类型(选择首选关键主题);
•更新有关订阅时事通讯的同意的选项;
•取消订阅选项。
GDPR提倡的另一个重要方面是,如果信息处理涉及监视大量个人或处理敏感数据,则有义务任命数据保护官。

数据操作员必须维护数据安全性和完整性可能受到损害的事件日志。在某些情况下,他们有义务在 72 小时内向当局(例如CNIL)和消费者报告事件。

原则上,禁止处理揭示遗传或生物识别信息或健康、性取向、种族或民族、政治观点、宗教或哲学信仰的数据。然而,GDPR列出了一些可能的例外情况,但需要考虑一些预防措施。

NewsMan建议您针对符合GDPR准则的个人数据处理制定自己的内部政策,然后将这些更新告知您的客户。

有关GDPR的更多信息,请参阅:

•欧盟委​​员会网站上提供的GDPR法规全文

• CNIL网站上提供了GDPR 的 6 步准备指南。 另请参阅本指南的pdf版本。
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