“男人来自火星,女人来自金星”

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ashammi268
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“男人来自火星,女人来自金星”

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鸣叫


男性和女性消费行为差异的话题一直是营销人员感兴趣的话题。 GfK 研究了男性和女性的价值观和消费者偏好,以及他们作为买家和客户的差异。

GfK 研究表明,虽然男性和女性的个人价值观在很多方 土耳其whatsapp号码数据库 面有重叠,但除了基本态度之外,还有许多差异使得男性和女性即使不是来自不同的星球,也肯定是独特的购买群体。那么俄罗斯的男人和女人想要什么?

1.信息的力量——这种全球消费趋势与男性更相关。男性做出购买决定时更加谨慎。因此,他们在进行重大购买之前会花费大量时间研究品牌(39% 的男性和 33% 的女性)。此外,她们比女性更不愿意尝试。这在网上购买快速消费品时尤其明显:65% 的男性购物者表示,他们只购买以前尝试过的经过验证的产品和品牌。作为比较:54% 的女性回答类似。

2.男性和女性希望从零售商那里得到什么?理性的购物方式非常有男子气概。一般来说,值得注意的是,男性不太可能对零售商的品牌给出高的 NPS 分数,而且该分数更有可能取决于他们对价格的看法。例如,男性受众对快消品零售商品牌评价影响最大的三大因素主要是折扣、天天低价以及友善的员工。男性也比女性更有可能购买折扣卡以获得最佳优惠。如果送货成本较低,他们愿意更频繁地在网上商店购买(74% 的男性和 67% 的女性)。对于女性来说,“人为因素”对NPS影响更大。尤其是她们优先考虑友善的服务,也比男性更注重美观、看重销售区域的清洁度和整体氛围。

尽管健康的生活方式对于很大一部分男女买家来说都很重要,但俄罗斯女性仍然比男性更多地参与健康生活方式的话题。

3.对技术的态度。男性最初对技术主题更感兴趣(64% 的男性和 30% 的女性对此“非常感兴趣”)并且更多地使用技术。例如,她们更有可能与智能手机上的虚拟助理进行交流(女性为 34%,女性为 28%)。他们更经常使用智能手机支付购物费用。他们也会欣赏数字解决方案。如果您提供技术创新或服务,请放心,人们将主要根据其节省金钱或时间的能力来评估该技术。顺便说一句,空闲时间虽然不多,但对男性来说仍然比女性更有价值。 23% 的男性和 16% 的女性表示:“我宁愿选择更多的空闲时间,也不愿选择更多的钱。”

女性对技术的看法略有不同。他们宁愿希望生活变得简单并有助于业务发展。女性梦想得到解决的最常见问题是完成她们开始的事情(50% 的女性)和按时做家务。

4.企业社会责任(CSR)。一项针对 GfK Consumer Life 消费者价值观和生活方式的研究表明,俄罗斯女性更加注重社会,寻求和平与和谐。对于 43% 的女性和 36% 的男性来说,精神发展是美好生活的一个要素。因此,女性对社会导向的企业社会责任、文化和个人发展领域的企业社会责任更加敏感。 27% 的女性和 19% 的男性将社会计划列为企业社会责任最重要的 3 个要素之一。但男性会欣赏对研究和技术的投资,并且比女性更有可能关注这些品牌新闻。 16% 的男性和 6% 的女性将技术投资视为企业社会责任的三个最重要要素之一。
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