在不断发展的数字领域，数字服务公司 (ESN)面临着一项重大挑战：有效地将潜在客户转变为实际客户。不再存在依赖传统方法的问题，这些方法虽然在当时有效，但已不再适应这种竞争和创新的环境。如果 IT 服务公司（计算机工程服务公司）可以依靠电话勘探，ESN 必须走得更远，重新考虑他们的策略。如果入站营销是解决方案怎么办？
ESN 的客户获取挑战
ESN市场的特点是快速变化，技术创新决定节奏。这一现实需要灵活、专注的营销方法，能够适应不断的变化。此外，ESN 提供的解决方案固有的复杂性通常需要真正的市场教育。决策者被众多的解决方案淹没，需要指导他们了解每个解决方案的具体附加值。
面对这些挑战，电话勘探等传统方法不仅耗时，而且效率低下。因此，ESN 必须转向更适合其特定环境的创新战略。
有效获取客户的创新策略
入站营销 正在成为一种与 ESN 特别相关的方法。这种方法的目的不是“寻找”潜在客户，而是自 whatsapp 过滤器 然地吸引他们。该战略的核心是创建优质内容。博客、白皮书、网络研讨会成为教育潜在客户和展示公司专业知识的工具。这种方法与搜索引擎优化 (SEO) 相结合，使 ESN 在客户购买过程中的正确时间可见。
潜在客户培育或客户关系文化也发挥着重要作用。这涉及通过在整个旅程中向潜在客户提供有针对性的相关信息来支持他们的决策。 ESN 可以设置自动对话序列，使用电子邮件工作流程来保持参与并逐渐引导潜在客户做出购买决定。
事实证明，社交销售（尤其是在 LinkedIn 上）是 ESN 的强大杠杆。通过定期分享优质内容并参与相关对话，企业可以在其专业领域建立权威。这种方法还有助于识别并直接吸引该行业的关键决策者，从而创造有针对性的交流机会。
高级内容营销超越了简单的内容制作。这涉及到多样化的格式来满足不同的学习偏好：深入的博客文章、有力的信息图表、解释性视频，甚至主题播客。通过案例研究和客户评价，使用讲故事可以具体说明所提供服务的附加值。
最后，分析和持续优化至关重要。使用 HubSpot 等分析工具可以精确衡量所采取的营销行动的有效性。这种数据驱动的方法允许不断迭代策略，根据反馈和观察到的指标进行调整。
目标：在 ESN 与其目标之间建立持久的关系
对于现代 ESN来说，目标不再只是销售，而是教育、吸引潜在客户并与其建立持久关系。通过采用这些创新策略，数字企业不仅可以吸引更多合格的潜在客户，还可以加快他们的销售周期并建立他们在市场上的专业知识。
入站营销与强大的内容策略和关系方法相结合，使 ESN 在饱和的市场中脱颖而出。成功的关键是能够在客户旅程的每个阶段（从最初的认知到最终的购买决定）提供价值。通过采用这些新方法，ESN 不仅能够在不断变化的数字环境中生存，而且能够蓬勃发展。
在 MyDigiCompany，我们使用 Hubspot 工具，该工具使我们能够精确确定引起互联网用户（即我们客户的客户）反应的内容类型。这就是我们改进内容制作的方式，无论是在涵盖的主题还是内容本身方面。这使我们能够在短时间内增加潜在客户的数量和潜在的转化次数。