大西洋鸿沟:世界思想领袖是走到一起了还是渐行渐远了?

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Jahangir487
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大西洋鸿沟:世界思想领袖是走到一起了还是渐行渐远了?

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内容策略通常始于一系列有关文化的假设,尤其是围绕活动目标读者的假设。

计划首次进军美国的欧洲营销人员面临的市场表面上与美国十分相似,因为美国的文化影响力遍及全球。然而,这种关系比看上去要复杂得多。美国营销人员在试图了解欧洲多样化的市场、重叠的语言群体和文化差异时,情况也是如此。

营销刻板印象认为美国人在行为上更加坦率和直接,而英国和欧洲人则更加谨慎(尽管目前英国脱欧正在尽力消除英国的这种观念)。

但是,当我们观察两岸以内容为导向的思想领导力运动时,我们观察到了哪些差异?总体发展方向又是什么?

白皮书粉饰?
第一个区别或许是意图。欧盟立法者赋予了早期思想领导力——白皮书—— “与公众[和]利益相关者 澳大利亚的电话号码 展开辩论”的目的。此后,世界各地的营销人员重新使用了这一术语,但在欧洲,解决更广泛的商业问题和激发辩论的初衷仍然基本适用。与凯捷、巴克莱、西门子和其他欧洲品牌的合作往往强调更广泛的理念,而关于产品的单独讨论则在其他地方进行。

但在与我们的美国客户(如 Cognizant、State Street、Workday和Oracle等公司)合作时,我们经常看到他们更加重视特定的产品或服务组合,这些产品或服务组合更明确地将洞察力与商业机会联系起来。

当然也有例外,最突出的是美国咨询公司麦肯锡,它始终坚持传播思想和广泛意见的初衷。然而,作为一家逆市场潮流而动的美国企业,它却与众不同。

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给我钱:收入、声誉和关系
可以观察到的第二个差异在于美国和欧洲营销人员衡量成功的方式不同。在美国,我们的客户(尤其是硅谷科技公司)更加重视跟踪收入指标。

鉴于美国科技领域的产品和服务越来越受到关注,这很有意义;通常更容易将以收入为导向的指标(例如 MQL 或产生的会议)归因于思想领导力。事实上,FT Longitude对思想领导力状况的年度研究(见下文)强调,超过三分之一的美国品牌将创收列为思想领导力的主要关注点,远高于英国的 25%。


相比之下,欧洲的营销人员往往更有兴趣跟踪品牌和声誉动向,监测他们的思想领导力活动在将公司定位于新兴思想和问题的中心方面有多成功。尽管品牌认知度可能是营销人员最具挑战性的指标,但它在美国营销人员的待办事项清单中排名并不靠前,这仍然令人惊讶。

在欧洲,建立关系是另一个受欢迎的重点,但在美国则不那么受欢迎。这凸显了市场中一个有趣的空白。我们的研究(见下文)表明,通过面对面渠道激活将极大地促进美国的活动,这是迄今为止美国高管最青睐的内容消费方式,凸显了人们对这种形式的需求。
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