在互联网上搜索产品信息时，64% 的欧洲用户积极重视个人推荐，其次是知名品牌网站 (49%)、客户评论和评论 (46%) 以及专家网站 (45%)。 %）。
另一方面，41% 的欧洲用户承认，在网上研究过某个品牌后，他们改变了对某个品牌的看法；对于 87% 的人来说，这种搜索变成了购买。这种信任的结果是欧洲用户的在线购买量增加：六个月内每个用户平均购买 9.2 次，而 2007 年为 7.7 次。
在互联网对购买决策的影响方面，西班 在澳大利亚的海外华人数据 牙低于欧洲平均水平：35% 的西班牙用户声称在互联网上搜索有关某个品牌的信息时改变了对某个品牌的看法。
西班牙案例
在西班牙，在线社交网络的使用率高于欧洲平均水平（欧盟为 47%，欧盟为 41%），以及即时消息传递（欧盟为 41%，欧盟为 36%）。他们还观看更多电视、电影和视频剪辑（32% vs. 27%），下载更多歌曲（37% vs. 26%）、电影和视频（30% vs. 17%）以及播客（20% vs. 13%） %）。
然而，与欧洲相比，进行的搜索较少（63% vs. 84%），发送的电子邮件较少（71% vs. 79%），收听的在线广播较少（27% vs. 30%），评估也较少。制作和评论（15% 与 25%）。与欧洲平均水平相比，西班牙人在购买决策中受互联网的影响较小：只有 35% 的人这么说。
西班牙人最常在网上购买的是旅行、音乐下载、电影和剧院门票以及电影下载。
第六版Mediascope报告是根据在西班牙、法国、意大利、德国、英国、比利时、荷兰、丹麦、挪威和瑞典通过电话、在线和代表性调查进行的 9,095 次采访获得的数据编写的。