Real Data

擁有良好的數據衛生習慣是成功且合規的數據行銷計劃的基石。然而，無論您的數據多麼乾淨，當您進行直郵活動時，都不可避免地會產生回報。如何管理退貨流程可能會對未來行銷活動可用的數據品質、投資回報和整體支出以及監管遵守情況產生重大影響。

處理退貨的方法有多種，有些方法比其他方法更好。在最壞的情況下，退回的郵件會被簡單地丟棄、回收或撕碎而不被發現。其他人會將更新資料庫記錄的任務分配給初級員工。如果他們擁有專業知識和時間，這個過程可以帶來正確的結果，但往往它會在待辦事項清單中越來越落後。還有一些人認識到擁有強大的退貨管理（尤其是大量郵寄的組織）的重要性，並進行小額投資將流程外包給專家資料專家。



對於 DBS Data 的專家團隊來說，退回/未送達的郵件是幫 加拿大手機號碼 助品牌提高第三方資料品質的絕佳機會。他們是少數張開雙臂歡迎不適合他們的貼文的人之一！

該團隊在符合資料保護標準的環境中工作，直接從寄件者接收未送達或退回的郵件。掃描條碼（在列印和履行階段添加到郵件中），然後團隊會認真更新每個記錄，並將退回的郵件分為不同類別，並使用相關資訊或操作（例如已故人員、失踪人員、主題訪問）更新每筆記錄請求，以及刪除請求。這是一個令人滿意且有益的過程，每項修訂都有助於節省更多資金並提高下一次活動的回應率，以及組織選擇使用數據的任何其他目的。


讓退貨管理成為持續資料衛生例程的一部分

退貨管理可以按項目進行。對於許多利用星展數據的全方位服務直郵服務的品牌來說，這也是一個標準作業程序，包括那些委託該公司進行持續數據衛生例行工作的品牌。

採用更主動和持續的資料品質管理方法可以限制回報，因為已故和離去的資料會定期清理、驗證和增強。然而，好處不僅僅是回報。

透過從客戶數據中獲得的洞察為企業各個層面的戰略和戰術決策提供信息，從活動前的清理轉向更持續的維護計劃，將走向最大限度地減少浪費和最大化營銷預算、維護品牌形象的道路，辨識商業機會並實現企業目標。

退貨管理是這條道路上至關重要但經常被忽視的一步。有關星展數據退貨管理的更多信息，請參閱下面的聯繫我們部分。