Pense bem, tivemos que recusar clientes!

[sohanuzzaman53]

Muito trabalho foi feito para criar sistemas de treinamento do zero, controle de qualidade e motivação do pessoal. Naquela época, a conta média já havia aumentado de 9.999 para 20.000 rublos, mas ainda trabalhávamos com muitas empresas “para ligações”. Apesar de todo o tempo de trabalho árduo, não conseguimos resolver este problema - não é lucrativo trabalhar por resultados com todos quando você não sabe ao certo se o projeto funcionará ou não, e pode haver um grande número Dados do Telegrama de razões para isso, a principal delas é a maioria das empresas que nos procuraram - eram startups novatas sem portfólio ou simplesmente não tinham nenhum conhecimento de negócios.

A oferta deles era pior que a do mercado, o banco de dados fornecido estava “morto” e os leads enviados a eles online foram simplesmente esquecidos ou “esquecidos” de retornar a ligação.

Apesar disso, graças a bons projetos e ao boca a boca, crescemos e contratamos cada vez mais novos funcionários, começamos a vender nossos treinamentos de vendas e a formar departamentos comerciais personalizados. Mesmo assim, várias grandes empresas trabalhavam connosco, terceirizando todas as suas vendas para nós, e estávamos pensando onde investir o dinheiro: para desenvolver ainda mais “Ojok”, em algum novo ramo de crescimento, ou para investir todos os fundos disponíveis em outra direção.

Um pouco mais tarde, no final de 2014, quando o trovão atingir o mundo inteiro, o nosso “sucesso” nos fará uma piada cruel. Ficará imediatamente claro que mesmo o lucro e o sucesso não significam que você esteja fazendo tudo certo. Um novo período na vida da empresa começará...

Mas mais sobre isso na próxima parte.