并得到思科预测的支持，预计视频营销将持续增长到 2024 年。在在线视频流量将占约 82 的环境中，高质量视频内容的创建被视为优先事项。到 2022 年占互联网总流量的百分比。
在2024年视频营销的新兴趋势中，互动内容 的增长最为突出，包括问答视频、调查以及增强和虚拟现实体验。这些形式使公司能够加深与受众的联系，提高参与度和参与度。同样，短视频（例如 TikTok 和 Instagram Reels 上的短视频）的整合继续增长，凸显出公司需要创建简短且有吸引力的内容来吸引这些受众。当然，人工智能是视频营销发展的重要组成部分。人工智能可以自动执行创建字幕和优化搜索引擎视频等任务，从而影响策略的效率和有效性。
尽管 2024 年视频营销支出的精确数字具有挑战性，但根据 Forrester 研究，预计该领域的支出将达到 1,633 亿美元，预计将持续增长。显而易见的是，音频和视频营销都是新兴趋势，对公司来说具有巨大潜力。这两个学科不仅将在 2024 年之前保持增长，而且还将巩固自己在数字营销领域的基础地位。
游戏化营销
游戏化营销已成为一种不断扩大的趋势，预计将在未来几年保持增长。根据 Gartner 的研究，预计到 2024 年，全球游戏化市场将达到 339 亿美元的可观数字。
今年游戏化营销的显着趋势之一是 增强现实和虚拟现实等技术的使用越来越多。这些创新为创造更加身临其境和引人入胜的游戏化体验提供了广阔的空间。
个性化是该学科发展的另一个重要支柱。各行业的品牌越来越多地采用 个性化作为塑造精确符合每个用户偏好的游戏化体验的手段。同样，虚拟宇宙被认为是实施游戏化策略的一个新的、有前途的空间。品牌开始探索这种新兴环境为与受众互动提供的可能性。
在教育领域，游戏化越来越多地用于增强学习并鼓励学生参与。在销售和营销领域，该策略的使用目的是增加销量、提高客户忠诚度和创造潜在机会。最后，在客户服务方面，正在采用游戏化来改善客户体验并有效解决问题。
全渠道营销
在 2024 年的全渠道营销格局中，关键前提脱颖而出，概述了新兴趋势。消费者对跨所有渠道的无缝、个性化体验的需求不断增长，迫切需要满足苛刻客户的期望。
在这种背景下，强调了公司采用以客户为中心的方法 的重要性，不仅要响应他们的期望，还要预测他们的期望。关键是提供适应消费者需求和偏好的 有效全渠道体验。
以客户数据为基础的个性化被定位为在所有渠道实现满意体验的核心要素。另一方面，自动化反过来又成为优化全渠道体验交付效率的宝贵资源。聊天机器人、虚拟助理和其他自动化工具被视为响应查询、提供支持和促进销售流程的重要盟友。
渠道整合 是一个重要组成部分，要求公司统一营销和销售工作，以确保一致的体验。这意味着所有渠道的客户数据的可用性以及营销和销售行动的同步。
纵观 2024 年的定量预测，准确性是一个挑战，但全渠道营销的重 保加利亚企业电子邮件列表 要性即将持续增长。根据 Gartner 的一项研究，预计到去年 80% 的消费者将需要全渠道体验。具体数字也支持了这一前景，例如预计客户服务人工智能市场将达到 100 亿美元，以及预计 2024 年增强和虚拟现实营销市场将达到 200 亿美元。
体验营销
体验营销的战略重点在于为客户创造难忘的体验，无论是实体体验、数字体验还是两者的结合。展望 2024 年，各种趋势将成为体验营销全景中的主角，勾勒出个性化获得战略重要性的场景。客户需要感到特别和有价值，这使得有能力提供个性化体验的公司处于竞争优势地位。
另一个日益受到关注的因素是人工智能，这种工具正在成为创造适合每个人的更具吸引力的体验 的催化剂 。人工智能分析客户数据和生成个性化建议的能力成为一个关键的差异化因素。与此同时，增强现实和虚拟现实正在改变公司与客户互动的方式。这些技术的使用使公司能够设计出更加身临其境和引人入胜的体验，扩大与观众联系的可能性。
预计未来几年体验营销市场将持续增长。根据 Statista 的一项研究，该市场预计到 2024 年将达到 45800 亿美元。