标签：按类别组织聊天和联系人（例如“新线索”、“待付款”、“VIP 客户”），以便更好地管理和跟进。
点击聊天链接和二维码： 生成易于共享的链接和二维码，客户可以使用这些链接和二维码从您的网站、社交媒体或实体场所发起与您的企业的 WhatsApp 聊天。
付款（在支持的地区）：在某些国家（如印度），WhatsApp 支持应用内付款，从而简化交易流程。
分析（API）：跟踪消息统计数据、传递率和客户参与度，以优化您的沟通策略。
多代理支持（API）：允许多个团队成员从单个 WhatsApp 号码管理对话，非常适合较大的支持或销售团队。
聊天机器人集成（API）： 自动响应常见查询、确定潜在客户并提供全天候支持，从而让人工代理能够处理更复杂的问题。
信任与安全：
WhatsApp 的端到端加密确保企业和客户之间的对话安全且私密，从而建立信任。
“商业账户”和“元验证”徽章可帮助客户轻松识别合法企业。
潜在客户开发：使用“点击 WhatsApp”广告与潜在客户直接对话。
促销信息： 发送有针对性的优惠、折扣或新 奥地利 WhatsApp 号码列表 产品公告（需要适当的选择加入）。
订单更新：提供订单确认、发货和交付的实时通知，增强购买后体验。
客户反馈：通过快速投票或直接消息轻松收集反馈。
追加销售/交叉销售：根据客户历史推荐相关产品或服务。
挑战和考虑：
选择加入至关重要：正如所强调的，未能获得明确同意可能会导致 WhatsApp 的处罚。
客户期望：用户期望 WhatsApp 能快速响应。企业需要做好准备，有效管理响应时间。