WhatsApp Business API (适用于规模化和全球覆盖):

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缺点： 无法规模化、不支持多用户访问同一号码、缺乏自动化工具、无法与 CRM 或营销自动化平台集成、不能进行大规模群发（广播列表有 256 人限制且对方需保存您的号码）。
全球营销应用： 适用于进入新市场初期的小规模测试、本地化的一对一客户支持，或者在某个市场仅有少量客户群时。



优点：
无限扩展： 可以处理大量消息，支持高并发。
多用户支持： 允许多个代理或团队从一个 WhatsApp 号码管理对话。
自动化： 集成聊天机器人进行 24/7 客户服务、常见问题解答、线索筛选等。
集成： 可与 CRM、ERP、电子商务平台和营销自动化工具无缝集成。
消息模板： 允许发送预先批准的（通常是交易性或实用性）消息给未在 24 小时内与您互动的客户。
官方企业账户（绿勾验证）： 有机会获得官方验证标志（绿勾），极大地提升品牌信任度。
缺点： 需要与 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 合作，涉及技术集成和成本。
全球营销应用： 这是进行大规模全球营销、客 新西兰 WhatsApp 号码列表 户支持、销售推广和通知的标准选择。它让您能真正实现规模化、自动化和个性化。
2. 理解目标市场和本地化
市场调研： 在进入新市场前，深入了解该地区的文化、语言、消费者行为、购物习惯和WhatsApp 的普及率。
语言本地化：
多语言支持： 所有营销信息、聊天机器人回复和客户服务代理都应支持目标市场的本地语言。