BodemerAuto营销经理Antoine Bourdy :“参与

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tapeya6238
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BodemerAuto营销经理Antoine Bourdy :“参与

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3. BodemerAuto 的见证


安托万·鲍迪·博德梅尔汽车

率比短信高得多!”



如前所述,BodemerAuto 集团是我们在黑 玻利维亚 WhatsApp 领先 色星期五活动中测试 RCS 的首批客户之一:“该活动的主要目标是能够比较 RCS 活动和 SMS 活动之间的参与度,传达向 60,000 多名客户展示同样的亮点。”

这次活动除了是集团的第一次之外,从结果来看也取得了真正的成功。安托万返回到所获得的数据:“我们对活动的操作按钮和响应选项的点击率非常满意。事实上,我们平均每发送 13 条 RCS 消息就获得 1 次点击,而对于 SMS,每发送 220 条消息就获得1 次点击。除此之外,我们还能够检索有关回复者偏好的定性信息,这也提高了我们对客户的了解。”

客户数据的收集也是本次活动的挑战之一,Antoine 满意地返回:“我们看到 RCS 是丰富客户数据的真正杠杆……。跟踪对话中的点击次数使我们能够根据轮播中点击的车辆型号形成客户组,这将帮助我们完善未来运营的目标。”

总的来说,RCS 在 BodemerAuto 发送的活动中产生的参与率比短信高 17 倍。第一次的成功,一定会激励其他人!



结论
RCS 是移动通信领域的最新创新,是一项
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