**阅读本文之前：本文是几周前写的，从未想过今天我们会经历我们目前正在经历的大流行情况（由于 COVID-19）。如今，具有社会责任感的消费者变得更加重要：他们不会清空超市货架，把必需品留给别人。他们尊重那些在这个困难时期必须工作的人，仅在必要时使用服务，并保持安全距离。而且，如果危机时刻有能力引发问题，那么它们也有能力表现出团结并提高对社会责任消费的认识。让我们都尽自己的一份力量吧。
消费者越来越关注和要求越来越高，不仅关注他们所消费的产品的质量，而且还关注他们所消费的产品对环境和他人生活的影响。
但这位有社会责任感的消费者如何成为我的企业的机会呢？在这里了解更多信息。
你仔细观察过超市货架吗？
今天的超市货架与几年前的同一货架相比，完全 中国电话号码数据 不同。乍一看，展出的产品似乎是一样的。然而，当阅读标签时，我们注意到了区别：有机产品；生态；来自地面上饲养的鸡（我什至从未想过这可能是任何其他方式）；绿色的;帮助发展社区；减少二氧化碳排放等在线商店也是如此。基本上还有很多选择。但为什么公司的立场会发生这种变化呢？因为有社会责任感的消费者越来越多。
什么是有社会责任感的消费者？
对社会负责的消费者是那些在消费时更加有意识、有分量的人，他们重视并寻找对环境和社会友好且遵循道德生产标准的替代品。
在这些消费者的心目中，他们认为资源的使用必须以可持续的方式进行，并且在产品的创造和使用中必须受到尊重和承担责任。
信息获取的增加、生活水平的提高、对保护地球必要性的认识，意味着此类消费者的数量趋于越来越多。
在Setup Tech，作为一家软件开发和数字营销公司，我们观察到越来越多的公司正在努力为具有社会责任感的消费者创造和传播价值，因为他们的数量不断增加。
这个消费者怎么可能是一个机会呢？
消费者的关注有助于行业发展，寻找新的解决方案，为更美好的世界做出贡献。而且，通过创建此类解决方案，您可以：
获得新客户
如果您的产品或服务是一种更可持续的替代方案，并且您的目标受众重视这一点，再加上促进良好客户体验的服务，您就可以赢得新客户，甚至是那些多年来一直忠于竞争对手的客户。
被视为创新和关爱的公司
拥有满足具有社会责任感的消费者期望的产品是让您的公司更具社会责任感的一种方式。这表明它不仅是一家创新型公司，而且还了解并寻求满足消费者的担忧，这会让你的公司加分。
获得员工和社会的普遍赞誉
这些行动使公司致力于创造更负责任的解决方案，对社会产生积极影响，使员工也为在那里工作感到更加自豪，社会普遍认识到其重要性。
哪些领域可以有负责任的解决方案？
所有业务领域都可以（而且应该）采取对社会负责的行为，在工业领域影响更大。包装方面的创新，减少塑料；工艺层面的创新，减少污染物数量和有害气体排放；材料方面的创新，选择环保的解决方案；改变生产形式，减少人造物质的使用；创建优化生产的解决方案，避免资源浪费；这些只是现有大量选项的几个例子。
知道什么是重要的？
如果您正在考虑提供此类产品，并且尚未这样做，则应考虑以下几个方面：
投资
如果您已经做了消费者看重的事情，但没有正确传达，那么您的投资可能会较低。但是，如果您决定创建新产品或新产品线，您应该检查它可以提供哪些差异化价值，以及如何进入这些消费者所在的市场中的利基市场。
提供真正的价值
请注意，利用这个机会有一点非常重要：它始终保持透明，以防止该消费者反对您。如果你说它是生物性的，那就一定是。如前所述，这些消费者了解情况并忠于自己的原则，所提供的价值必须是真实的、口头表达的。
价格差异
人们往往愿意为环境和社会友好的产品提供更多的价格。当然，这取决于替代方案和价格差异以及感知价值。而且，尽管它并不适用于所有人，但已经有越来越多的人可以做到这一点，这使得投资是值得的。
电商也是如此吗？
是的，这一变化也适用于在电子商务中销售的产品。当然，这取决于您所处的利基市场和目标受众，但这越来越成为一种趋势。因此，如果您还没有，根据您商店的区域，您还可以尝试在在线商店的产品开发/选择方面进行创新，为越来越了解并关注可持续性的消费者创造价值。
事实上，消费者的责任感越来越强，他们也蕴藏着商机，他们的行为被认为是今年和 2020 年代的主要消费趋势之一。
你的公司呢？您是否已经以这种方式考虑消费者并利用机会？
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