对公司内类似职位进行工作分析。在对员工进行交叉培训以成为后备人员时，最好寻找与需要后备的职位最接近或有技术重叠的人员。
创建（或更新）职位描述。如果您的组织尚未这样做，您需要创建交叉培训员工可以参考的职位描述。随着职位角色的发展，请保持这些描述为最新，因为它们将成为员工在交叉培训和后备经验中的指南针。
确定每个角色的理想“替补力量”。了解首先要攻克哪些角色以及这些工作中的关键职责很重要，但您还需要确定接受过交叉培训的员工何时准备好接任该角色（如果需要）。每个角色的培训终点线都不同。
制定培训或跟踪计划。制定培训计划很重要。不要即兴发挥。对于您的组织想要交叉培训团队成员的每个职位，制定一份书面计划（或方案），以确保充分涵盖工作的所有关键方面。
就项目的选择流程达成一致（与最高需求水平相关）。一旦你创建了项目的基本框架，你必然会确定最有资格或最理想的候选人进行交叉培训。这很重要，但你仍然应该创建并遵循正式的选择流程。
在交叉培训之前，先对接收员工和/或团队进行指导和准备。给每个你要求交叉培训另一名员工一些准备和设置时间。对于一些人来说，让另一名员工在他们身后偷看、整天问问题并阻碍他们的空间是非常累人的。确保你已经打好了基础，让这个过程顺利进行，让所有人都感到愉快。
评估过程，尤其是每次交叉训练活动。始终实时评估您的方法和实践。进行改进 太原电话号码数据 并利用行之有效的方法。
每年评估。你的团队应该每年审查一次该计划。交叉培训的预期概念和目的是否得到实现？
奖励、认可并衡量进步和成功。通过衡量进步来鼓励所有参与该计划的人——这是工作轮换计划的有趣之处。如果你把它变成一种理想的做法或机会，工作轮换计划将吸引那些渴望在组织内其他职位接受交叉培训的员工的注意。