Persona:如何以及为何为您的公司创建一个角色?

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shukla7789
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Persona:如何以及为何为您的公司创建一个角色?

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角色是为了帮助您的公司了解您的客户是谁以及他们需要什么而创建的角色。买家角色的应用是无数的,但是一个好的角色详细描述了购买您的产品或服务的完美人选。

良好的数字营销策略需要基于您想要覆盖的受众。构成数字组 危地马拉电话号码列表 合的所有策略和内容都需要引起您的理想买家的兴趣。但是,如果所有这些都基于过于广泛的目标受众,可能会破坏您的所有努力并破坏您的数字营销策略。




如果没有明确的角色,策略可能会失败,你最终会向那些不能吃甜食的人谈论甜食。或者为素食者提倡减肉。或者将您的产品提供给 A 类至 C 类。

让我们看一个实际的例子:

目标受众: 男性和女性,年龄24至30岁,单身,法律毕业生,平均月收入3,500雷亚尔。他们打算加强专业培训并享受旅行。
角色:安娜今年24岁,刚毕业的律师,考虑通过出国攻读硕士学位来发展职业,因为她喜欢旅行,单身,一直想参加交换项目。她正在寻找一家机构来帮助她找到接受外国学生的美国大学。
了解人物角色是什么、它对您的业务有什么优势并收集一些初步信息后,您将需要以典型客户的个人资料为指导。

换句话说,你应该在大多数人的指导下回答一些有助于定义你的角色的行为特征的问题:

谁是你的潜在客户? (采购负责人的身体和心理特征)
他会对您的行业的哪些话题感兴趣?
他最常见的活动(个人和职业)有哪些?
您的教育程度如何?您面临哪些挑战和障碍?
他使用哪些车辆消耗什么类型的信息?
你的目标、困难和挑战是什么?
就 B2B 产品而言,什么类型的公司会购买您的解决方案?买家的角色是什么?
谁影响你的决定?
创建买家角色基础后,我们需要在销售漏斗中映射此配置文件。本例的目标是 在与品牌互动时确定哪些内容与该买家角色相关。

受众可能会在漏斗的不同阶段之间波动,这意味着它可能不会从顶部开始。重要的是要确定在哪里以及如何以相关的方式提供内容,以强化为什么您的品牌可以满足买家角色的需求并消除渠道内的反对意见。

购买过程可能不是线性的,因此将内容映射到流程的每个阶段可以使内容更加高效——这个过程有助于我们识别有助于建立积极的品牌关联和参与的潜在客户的具体因素。

还要考虑到角色可能是刚刚到达的访客,他既不知道也不是在寻找您的公司,而是寻找问题的解决方案。并思考联系那个人的最佳方式。

始终努力改善和提高您的买家形象!你越深入研究这个主题,就会变得越容易,你也会变得更加专家。
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